Bu sayfa, web sitemiz üzerinden sunulan dijital ürün ve hizmetlerin teslimat ve iade koşullarını açıklar.
Teslimat
Tüm ürünler dijitaldir (online video eğitim, indirilebilir proje dosyaları). Fiziksel kargo gönderimi yoktur. Ödeme onaylandıktan sonra ürüne anında elektronik erişim sağlanır; erişim bilgileri e-posta ile iletilir.
Cayma Hakkı İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 gereği, anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde ifaya (içeriğe erişime) başlandığı andan itibaren cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma sırasında bu durum onaylanır.
İade
Dijital içeriğe erişim sağlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ancak ödeme alındığı hâlde teknik bir nedenle eğitime erişim sağlanamazsa ve sorun makul sürede giderilemezse ücret, aynı ödeme yöntemine iade edilir. Hatalı ya da mükerrer çekimler tespit edildiğinde koşulsuz iade edilir. Talepler, "Satıcı / Veri Sorumlusu Bilgileri" bölümündeki e-posta adresine sipariş bilgileriyle birlikte iletilir.
İletişim
Teslimat veya iade ile ilgili her türlü soru için iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz.