Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kişilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl işlendiğini açıklar. Veri sorumlusu, bu sayfada "Satıcı / Veri Sorumlusu Bilgileri" bölümünde belirtilen işletmedir.
Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, e-posta, telefon (form doldurduğunuzda).
- Müşteri işlem verileri: satın alınan eğitimler, sipariş ve ödeme kayıtları (kart bilgisi hariç).
- Eğitim verileri: izlenen dersler ve ilerleme, sertifika bilgileri.
- İletişim içerikleri: iletişim formu ve e-posta yazışmaları.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri (analitik amaçlı, anonimleştirilmiş).
İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; satın alınan eğitime erişimin sağlanması, ödemenin alınması, sertifikanın düzenlenmesi, taleplerinizin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amaçlarıyla, sözleşmenin ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
Aktarım
Hizmetin sunulabilmesi için veriler yalnızca gerekli ölçüde şu hizmet sağlayıcılarla paylaşılır: ödeme altyapısı (iyzico), video barındırma (Vimeo), dosya depolama ve alan adı hizmetleri (Cloudflare), işlemsel e-posta gönderimi (Resend) ve sunucu barındırma. Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunduğundan aktarım, KVKK md. 9 kapsamında açık rızanıza ya da öngörülen güvencelere dayanır.
Çerezler
Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve anonim istatistikler için çerez kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; bu durumda bazı özellikler kısıtlanabilir.
KVKK md. 11 — Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru
Haklarınızı kullanmak için yukarıdaki "Satıcı / Veri Sorumlusu Bilgileri" bölümünde yer alan e-posta (veya varsa KEP) adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.